Jogi tudnivalók

Adatkezelési tájékoztató

Röviden és érthetően arról, hogy milyen adatokat kérünk, miért, meddig tároljuk, és hogyan kérheted a törlésüket.

1. Az adatkezelő

KIVAWAY TRAVEL utazástervezés. Kapcsolat: kivawaytravel@gmail.com. Az adatkezelő a weboldalon keresztül beérkező ajánlatkérések és kapcsolatfelvételek során megadott személyes adatokat kezeli.

2. Milyen adatokat kezelünk

Az ajánlatkérő és kapcsolatfelvételi űrlapokon megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), tervezett úti cél, utazási időpont, utazók száma, költségkeret (opcionális) és az általad írt üzenet szövege.

Nem kérünk és nem tárolunk bankkártya-adatot, útlevélszámot vagy egészségügyi adatot az űrlapokon. Ha a tervezés során ilyen adat megadása szükséges lenne, arról külön egyeztetünk.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Cél: az ajánlatkérésed megválaszolása, árajánlat készítése, és megrendelés esetén a személyre szabott útiterv elkészítése.

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap beküldése előtti jelölőnégyzet bejelölésével adsz meg, illetve szerződéskötést előkészítő intézkedés (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

4. Megőrzési idő

Az ajánlatkérés adatait a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 24 hónapig tároljuk, hogy egy későbbi egyeztetésnél ne kelljen mindent újra megadnod. Ha kéred, ennél korábban törlünk minden adatot.

5. Adatfeldolgozók

A weboldal és a beérkezett megkeresések tárolásához felhőalapú szolgáltatót (hosting és adatbázis) használunk, amely az Európai Unión belüli, illetve megfelelő garanciákkal rendelkező infrastruktúrán működik. E-mailes kommunikációhoz e-mail szolgáltatót használunk. Az adatfeldolgozók csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz.

Az adataidat nem adjuk el, és marketing célból harmadik félnek nem adjuk át. Foglalást nem intézünk helyetted, így a szolgáltatók (légitársaság, szállás) felé sem továbbítjuk az adataidat, azokat a foglalás során te adod meg közvetlenül.

6. A te jogaid

Kérheted a rólad tárolt adatok másolatát, azok javítását, törlését, a kezelés korlátozását, valamint bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat. Írj a kivawaytravel@gmail.com címre, és 30 napon belül intézkedünk.

Ha úgy érzed, hogy az adataidat jogellenesen kezeljük, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, naih.hu).

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal a működéséhez szükséges technikai sütiket használ. Ha a jövőben látogatottság-mérést vagy hirdetési sütiket vezetünk be, azok használatához előzetes hozzájárulást kérünk, és ezt a tájékoztatót frissítjük.

Kérdésed van az adatkezelésről? Írj a kivawaytravel@gmail.com címre, vagy nézd meg az ÁSZF-et.